木门品牌企业进行终端化发展的问题以及主要方法!

2012-11-12


  现在许多木门品牌企业非常重视开拓市场,发展经销商,木门品牌在市场终端的知名度也逐渐提高。但在企业看到这些成绩的同时,也会突然发现终端销售的问题成为了整个公司发展的重大瓶颈,好不容易开拓的店面如何维持?如何持续的盈利?众多的店面(自营的和经销商开设的)的维持众多店面的持续盈利便成了每个木门企业存活的生命线。
  木门企业实施终端客户管理时容易出现用以下问题:
  1)由于在终端的服务工作是由经销商进行的,而各个经销商的层次差异可能会成为最大的障碍。可以从简单易行的工作开始,如统一要求经销商提供终端消费者的定单,由企业建立客户档案。
  2)系统的客户管理可以选择条件好的经销商开始操作,也可以考虑在重点城市建立由企业直接控制的专卖店,形成模式后再推广。
  3)在企业现在的平台上增加与终端客户建立关系的渠道。如完善产品的包装,增加用户产品说明书、信息反馈卡等;建立24小时热线电话;在企业网站上增设用户意见反馈取、用户论坛等。
  对于真正想建立品牌的企业来说,通过参加展览会在经销商中建立品牌形象是不够的,产品系列全、款式新颖、质量良好、卖场环境协调等等可以给企业带来直接的销售量,却不能树立品牌,品牌形象的关键在于与终端客户建立长久的关系,最基本、最有效的途径就是进行终端客户关系管理。
  对于木门企业来说,现在店面的设计风格和宣传不统一以及主题的不一致。店面作为木门企业终端建设的一个主要工作,企业利用店招的目的各不相同,有的企业利用店招是为了宣传品牌形象,而有的企业是为了促进某一个或类产品产品的宣传和销售,但是很多企业的店招的设计、宣传以及主题确定上,由于不明白自己的目的,或者缺少很好的连续性,往往出现每个时间段上制作店招在设计风格、宣传和主题上都存在很大的差异,在市场上的店招五花八门,没有统一难以形成一个有效的整体宣传风格,虽有很多的店招在但是宣传的效果却大打折扣。那么木门企业应该如何实现有效的终端店面管理?
  1、专卖店设计和形象物料的落实。各企业一般都非常的重视,或是自己市场部团队或品牌管理中心团队完成设计,或是寻找专业设计公司承包设计,都较好的完善了一系列的品牌形象物料和终端销售工具,但是将物料发放到位和教会终端维护和使用,才刚刚开始,而且这才是决定品牌形象把控的关键因素。
  2、健全检查和监督机制和巡查表格。培训团队和业务团队都有责任依据工作标准去严格把控落实。
  3、直观的标准执行手册。别忘了制作一本“傻瓜式”VI物料手册和摆放手册,以便简单、方便地执行标准。
  4、教会销售人员对于其的运用显得非常的重要。这就是第三部分培训的环节,通过培训可以很有效的宣导和落实木门品牌企业终端管控要求。
  来源:http://www.qcmy.cn/

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