随着实木门的走红,市场上实木门的品类也越来越多,这些琳琅满目的商品令消费者眼花缭乱,利益驱使之下市场也逐渐混乱,真真假假的实木充斥整个市场,消费者并无专业的知识和鉴别力,因此,关于实木门的消费投诉和纠纷一直不断。
欧洲一些发达国家及美国、日本等,有相当部分家庭喜爱实木门,追求回归自然。这股“实木风”也吹入了我国门市场。专家认为,正由于实木门坚实耐用,格调高雅,同时材料绿色天然并无甲醛困扰,受到越来越多消费者的青睐,因此,实木门“身价”也在不断攀升,目前市场上5件套全柚木实木门,价格至少达40000元左右,实木门的价格还有走高的趋势。
然而,实木门市场的红火,也给门厂带来了商机。一些不法商家利用顾客追求实木的消费心理,用贴面门冒充全实木门,尤其是一些半真半假的实木门扰乱了消费者视线,更有少数商家采用不正当手段,给消费者“吃药”,市消保委门办今年以来已接到有关实木不“实”和实木门质量低劣的投诉达200多起,与同期相比,上升了25%左右。
由于人们环保意识的觉醒,木材渐成稀缺资源,因而市场上最普通的实木门售价也比板式门贵3成左右。然而就是在这类商品上,市民的投诉不断。
被投诉的商家并不是以假乱真,而是使用模糊概念,引消费者入套。最常见的投诉基本是:消费者被告知,这个柜子是实木的,买后发现不是,和商家理论时,又被告之:这个柜子的框架是实木的,面板、背板虽然是高密度板,但是也贴了实木皮。
据悉,除了集成板,一些门品牌还会以齿接板门来冒充实木门。“因为很多齿接板都是用实木锯材的边角料做成的,很多门商就因此称由此制成的门为实木门。由于齿接板所用的木材不同,齿接板的价格和性能也千差万别。比如松木和杉木齿接板的价格就会跟橡木齿接板的价格相差10倍左右。”
还有一些门品牌将刨花板(俗称实木颗粒板)门也称为实木门,这其中的猫腻就更多了。“好一些的刨花板要60~70元/张,可是便宜的就只要15元/张,由此而产生的门差价可想而知。”一些黑心的门品牌还会用实木贴皮门冒充实木门,为了做得更加逼真,有的厂家会在门板或者台面靠边缘的地方使用实木,而在中间难以被发现的地方用木皮贴面。
国标将实木门细分为三种,"纯实木门"、"实木门"、"实木贴面门"。纯实木门所有的零部件都采用实木制作的门;实木门也叫板木结合门,也就是台面、桌(椅)腿等框架采用实木,而侧板、底、顶、隔板等部位用人造板(密度板、刨花板等都属于人造板)制作的门;实木贴面门则是用人造板制作,表面用实木单板进行装饰的门。
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