市场经济的飞速发展引领着当代人们的消费观，同时，为迎合消费者需求，不同行业、企业都在市场争夺中进行着激烈的"厮杀"，木门行业也明显感觉到了这股压力。作为泛家居行业中较为年轻的行业，木门行业逐渐进入消费者视野，成为高端家居市场的成员之一。
一直以来，厂商关系的定位都被大家广泛讨论。有人说，经销商是厂家的顾客，是上帝；有人说，厂商是某种形式上的夫妻关系;还有人说，这是一个矛盾的利益共同体，因为经常会听到有厂家抱怨某某经销商不忠诚、经常飞单。同时，也会听到经销商诉苦说："现在市场那么差，厂家也没有支持政策，产品价格还那么高。"
其实，厂商作为一个利益共同体，更多的是一种合作关系。二者完全可以拧成一股绳，在生产、销售中互换意见看法。特别是现在很多企业每年会举行一次经销商大会，可以借助这个机会深层次探讨不同的经营模式。经销商奋战在第一线，对市场的了解及把控应该在厂家之上；厂家可以根据经销商提供的市场信息，结合企业自身情况来决定产品线的拓展、产品的研发方向等，这样能更快地寻找到适合自己的生产、销售模式。
所以实际合作过程中，工厂与市场行进节奏完全配套的情况并不多见，产、销间长期存在一定程度的矛盾，企业也在矛盾中不断的成熟、成长，是很正常的想象。表象为或供不应求，生产周期较长，客户不满意、经销商不满意;或订单不足、产能浪费、增加管理难度，老板不满意。在这种情况下，一定要保持工厂和市场间的信息及时互通，并保持信息的真实准确性。一些企业没有把握住这个基本原则，或传递不准确信息、或有意传递虚假信息、或没有及时传递信息，由于信息误导造成经销商和客户之间的矛盾升级。客户不满意，形成纠纷;经销商不满意，萌生退意。
很多木门企业，在招商过程中没有把握"统一经营理念"这一原则，只要达到招进来的目的，定了货就好，这其实只是完成了招商工作的一部分，也是最简单的一部分，没有将招商工作做彻底。
只有理念统一了，才能保证合约条款的正确履行;才能保证厂、商行动的一致性，在市场上才有真正的竞争力;理念统一了，也有助于解决厂、商合作过程中的各类摩擦，在互相理解的基础上向同一个目标迈进，双方成功的概率就会很高;理念统一了，合作才是持续有效的。
木门企业和经销商必须达成良好的合作关系，在面对终端消费者时通力合作。所以，为了能有长足的发展，企业本身就一定要具有一定的实力和渠道，同时也要与生产企业进行密切合作。
在实施品牌战略前提前做好终端服务，已经成为销售的重要环节。但要做好终端，不能只想着促销、铺货、理货这些常规问题，更要重视每一个细节，进行营销资源、产品、品牌、渠道、终端的多维整合。不管哪一个环节处理得不好都会出现问题，终端是最前沿的，处理不好，它会激化所有的矛盾。比如怎样处理好交货期，这时候需要尽量满足客户的装修进程，不可违背诺言拖延交货与安装时间。对于经销商来说，售后服务比销售过程更重要。
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