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木门企业未来发展转型的重要性及方向!

木门企业未来发展转型的重要性及方向!

分类:
行业动态
作者:
来源:
发布时间:
2012/10/11
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  木门产品看似简单,但事实上,除了是人们居家生活的重要必需品外,随着人们生活水平的提高,其也被看作为搭配整体家装风格的艺术品。因此,处于成长期的木门厂家需在产品设计上有所突破,突破这个瓶颈,以营销策略为依据,进行产品设计改良,扩大市场占有率。企业的一切行为都是为迎合市场的需求,而不要进行无用功的强制性让消费者被动接受,因此设计符合木门市场需要的产品,往往事半功倍。
  而且木门是集成产品、定制产品、工程项目,这决定了木门企业服务支持系统较传统产业要复杂很多。对传统产业来说,用户签单交钱之后的所有销售过程我们称为售后,你买一件衣服拎回家就成,买一台电视机至多再加上一个搬运环节,非常简单。木门正好相反,签订合同之后有一个完整的生产、物流、安装过程,这一过程既容易出错,也需要人力、物力的保证,实际是整个订单实施过程中非常关键的一环。
  经销商需要有安装队伍、物流及仓储条件,厂家则要有产品质量控制、供货时间保证、用户信息及投诉的能力,这些就导致整个服务支持体系的重要性较传统产业而言不能同日而语。但现状是:大部份木门厂家包括很多品牌木门对终端消费者的管理根本就"顾不上",以至于木门产品的用户满意率远远低于传统产业的水平。当然,这其中的原因是多方面的。用户希望商家完成其厨房装修项目的一部份,对设计、安装、交期有相对严格的要求。
  所以木门企业的未来发展需要实现以消费者为导向的转型,也就是说企业的发展战略应该从竞争导向转向消费者导向。只有真正坚持消费者导向,实施消费者导向战略的企业,才能真正从红海竞争的泥潭中走向蓝海,中国门窗企业才能真正的百花齐放,各具特点,市场上也才能大量地减少产品的质量事故,才不会出现恶劣的竞争对手之间的对骂,挖角,甚至在终端、卖场大打出手的极度竞争的怪现象。
  产品设计一定要真正建立在消费者的现实需求和潜在需求上进行。不是只关注竞争对手的产品,设计哪些功能,成本多少,而是要关注我的产品是否消费者真正需求的。
  营销策略也必须建立在消费者导向基础上。我们要给消费者提供一站式的服务,从送货、安装到维护一次性解决。在卖场,就不是导购员对竞争品牌的恶意诋毁,让消费者左右为难。在价格制定上,就不会只按竞争品牌的产品来制定价格,而是根据产品的真正的性价比,优质价廉的价格策略来制定产品的价格。在卖场的购物环境选择上,很显然,也应该营造消费者体验和购物的喜悦过程,而不是让消费者购物变成一次次的痛苦经历。
  要更加关注消费者的未来需求以及潜在需求。企业还要把资源投向产品的未来技术,为产品的未来发展储备技术,储备研发力量,这就要专门预算多开展一些预研项目。
  http://www.qcmy.cn/来源:木门十大品牌

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