服务规范

服务规范

1

证件

服务人员上门时出示服务资格证。

2

公开

上门维修时公开出示千川木门统一维修收费标准
公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见。

3

到位

服务前全面检查到位
服务后清理现场到位
服务后讲解保养知识到位

4

不准

不喝用户的水
不抽用户的烟
不吃用户的饭
不收用户的礼

5

个一

递上一张名片
穿上一副鞋套
配备一块垫布
自带一块抹布
提供一站式产品通检服务