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千川木业让消费者质量和服务同享

千川木业让消费者质量和服务同享

分类:
公司新闻
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来源:
发布时间:
2011/01/17
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  千川木业参加了由国家质检总局产品申诉处理中心、中国质量检验协会组织开展的“让消费者质量和服务同享受切实维护消费者合法权益”——2008年3·15质量和服务诚信承诺”活动。在《中国消费者报》《中国质量报》《人民日报市场报》及《中国质量万里行》等国家级媒体,成都千川木业有限公司作为川企木门领头羊与其他行业领头羊(升达、全友、李宁 强生、长虹、海尔)等企业公布了诚信维权承诺,表明了自始至终为消费者谋求最大利益的立场。
  这次推出诚信维权承诺,体现了千川在提升服务品质、追求用户满意度方面的不懈努力。千川木业将继续秉承“客户满意是企业的生命”的服务理念,将售后服务做到“千川木门,门门到家”。售后服务的管理上,将从以下几方面下功夫:一是优化整合售后服务网络;二是增强服务意识及服务技能;三是完善提高售后部工作质量;四是加强监督考核保障服务效果。通过这几个方面的努力,进一步提高顾客满意度。
  秉承“始终追求用户最大满意”的精神,千川木业在产品质量和服务双方面都牢牢把关。千川木业的千川牌木门在质量上一向口碑良好,在服务方面,也得到了各权威机构及公众的认同。在设计上获得时尚设计金奖,并获得第八届中国国际木门展上获得木门30强等。

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