拜访千川客户（NO.1）|优质产品成就好口碑，四年木门使用体验看这位大姐如何说!
2018-12-17
改革开放四十年，人民群众生活水平提高，购买产品不再将价格看作第一要素，转而更加注重品质与口碑。千川木门，以其32年木制品生产经验于木门领域深耕细作，以匠心打造优质产品，以贴心服务展现专业态度，用产品品质赢得了不少消费者的青睐。近日，千川公司也正在对客户产品使用感受进行收集整理，力争为客户提供更优质的产品。 13日，公司派专业人员拜访位于南城都汇的潘女士一家，对客户使用产品感受进行了交流反馈，并就其木门进行保养服务。潘女士表示对使用的几款木门非常满意，将继续支持千川木门，希望能用自己的力量让更多人用上千川的产品。
Q:潘女士，您是通过什么渠道认识我们千川的呢？
A:2014年装房子的时候也是什么都不懂，就到处问亲戚朋友嘛，他们说千川的木门质量好，让我去门店看看，然后我才去的。
Q:当时买了几樘木门呢？使用起来觉得怎么样？
A:我数数哈，家里的所有木门都是在千川买的，一二三四……一共八扇门，用起来就是一个感觉：高档！今年有朋友来家里吃饭，还专门问我这个门是哪儿买的，他们说一看就晓得上档次，我面子上也有光。
Q:我注意到门上的图案比较少见，在我们门店内还没有见到过呢。
A:这个是我在千川定制的木门图样，上面有五只蝙蝠，它寓意“五福”，我专门找门店小黄做的，你看这雕花多细腻嘞，凹凸讲究，做工一看就晓得是牌子货才做得出来的。
Q:您觉得千川最吸引您的是什么呢？
A:家居建材这类东西，使用寿命要长久才行，所以第一个就是看品质，品质过关了再看价格、性价比。我们对比过好几家产品，发现千川木门的用料和价格是最匹配的，真正把钱用在了产品上，实打实地用匠心打造产品，买得值的那种。
Q:您家的木门看起来漆面、颜色那些品相还非常好，平时是有对木门进行专门的保养吗？
A:就正常使用嘛，我们对家具也还是比较爱惜，用四年多也没有什么问题，划痕都几乎没有，所以一般不保养。四五年使用下来还能保持九成新，说明产品非常不错！
Q:听说您女儿家里装房子也是购买的千川木门对吗？
A:是的呢，千川的木门，我就喜欢它的环保，在环保方面有保障。后来装第二套房子给我女儿的时候连店里面都没有去，直接给南富森的小黄打电话，和她商量了下图案就下单了，整个过程一气呵成，很省心，希望千川越来越红火兴旺，让更多人用上这么好的产品。
Q:您觉得千川服务怎么样？
A:服务用心，表扬南富森的小黄，和她交流起来很轻松，我对产品要求比较挑一些，她也总是笑呵呵地服务，耐心容易沟通；这一次还派人来上门进行保养服务，购买品牌产品就是不一样，保养一下，看起来还是要更好看一些，亮堂堂的。
“千川木门 门门到家”不是一句口号，而是千川一直以来的信仰，前半句强调品牌，做优质产品的输出，让客户感受到千川的实力；后半句强调服务，上门安装，后续服务都要一丝不苟。用实实在在的产品打动客户，用至真至诚的态度服务客户，千川木门打造的是产品，是口碑，也是群众基础，秉持“千川木门 门门到家”这一信念，千川将会走向更加开阔的未来，为更广大的消费者服务。
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