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拜访千川客户(NO.1)|优质产品成就好口碑,四年木门使用体验看这位大姐如何说!

拜访千川客户(NO.1)|优质产品成就好口碑,四年木门使用体验看这位大姐如何说!

分类:
公司新闻
作者:
来源:
发布时间:
2018/12/17
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        改革开放四十年,人民群众生活水平提高,购买产品不再将价格看作第一要素,转而更加注重品质与口碑。千川木门,以其32年木制品生产经验于木门领域深耕细作,以匠心打造优质产品,以贴心服务展现专业态度,用产品品质赢得了不少消费者的青睐。近日,千川公司也正在对客户产品使用感受进行收集整理,力争为客户提供更优质的产品。 13日,公司派专业人员拜访位于南城都汇的潘女士一家,对客户使用产品感受进行了交流反馈,并就其木门进行保养服务。潘女士表示对使用的几款木门非常满意,将继续支持千川木门,希望能用自己的力量让更多人用上千川的产品。
        Q:潘女士,您是通过什么渠道认识我们千川的呢?
        A:2014年装房子的时候也是什么都不懂,就到处问亲戚朋友嘛,他们说千川的木门质量好,让我去门店看看,然后我才去的。
        Q:当时买了几樘木门呢?使用起来觉得怎么样?
        A:我数数哈,家里的所有木门都是在千川买的,一二三四……一共八扇门,用起来就是一个感觉:高档!今年有朋友来家里吃饭,还专门问我这个门是哪儿买的,他们说一看就晓得上档次,我面子上也有光。
        Q:我注意到门上的图案比较少见,在我们门店内还没有见到过呢。
        A:这个是我在千川定制的木门图样,上面有五只蝙蝠,它寓意“五福”,我专门找门店小黄做的,你看这雕花多细腻嘞,凹凸讲究,做工一看就晓得是牌子货才做得出来的。
        Q:您觉得千川最吸引您的是什么呢?
        A:家居建材这类东西,使用寿命要长久才行,所以第一个就是看品质,品质过关了再看价格、性价比。我们对比过好几家产品,发现千川木门的用料和价格是最匹配的,真正把钱用在了产品上,实打实地用匠心打造产品,买得值的那种。
        Q:您家的木门看起来漆面、颜色那些品相还非常好,平时是有对木门进行专门的保养吗?
        A:就正常使用嘛,我们对家具也还是比较爱惜,用四年多也没有什么问题,划痕都几乎没有,所以一般不保养。四五年使用下来还能保持九成新,说明产品非常不错!
        Q:听说您女儿家里装房子也是购买的千川木门对吗?
        A:是的呢,千川的木门,我就喜欢它的环保,在环保方面有保障。后来装第二套房子给我女儿的时候连店里面都没有去,直接给南富森的小黄打电话,和她商量了下图案就下单了,整个过程一气呵成,很省心,希望千川越来越红火兴旺,让更多人用上这么好的产品。
        Q:您觉得千川服务怎么样?
        A:服务用心,表扬南富森的小黄,和她交流起来很轻松,我对产品要求比较挑一些,她也总是笑呵呵地服务,耐心容易沟通;这一次还派人来上门进行保养服务,购买品牌产品就是不一样,保养一下,看起来还是要更好看一些,亮堂堂的。
        “千川木门 门门到家”不是一句口号,而是千川一直以来的信仰,前半句强调品牌,做优质产品的输出,让客户感受到千川的实力;后半句强调服务,上门安装,后续服务都要一丝不苟。用实实在在的产品打动客户,用至真至诚的态度服务客户,千川木门打造的是产品,是口碑,也是群众基础,秉持“千川木门 门门到家”这一信念,千川将会走向更加开阔的未来,为更广大的消费者服务。

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