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真诚就是最大的财富——专访南门博美经销商郑英

真诚就是最大的财富——专访南门博美经销商郑英

分类:
公司新闻
作者:
来源:
发布时间:
2015/07/17
浏览量
  导读:人物简介:
  郑英,千川木门南门博美经销商。80后的她,怀揣一颗年轻追逐的心,不满足于舒适,告别稳定的生活去寻发现人生新的支点。
  郑英语录:
  服务其实就是一颗平常心,真诚的对待客户,把客户当成自己的朋友和亲人,发自你内心的那份真诚,客户是能感受到的!
  做任何事,要多往好处想,心态是最重要的,心态好了,事情自然就顺了。
  沟通很重要,没有沟通就会有猜疑。
  女人经济上要独立,过度的依赖只会离自己的初衷越来越远。
  最长做的事打电话询问订单进度,最担心的事——订单出错,最喜欢的事——学习。
  不忘初心,方得始终
  2005年的一个下午,郑英从自家住宅处走到楼下的家居市场,一个名字映入了她的眼帘——千川。也说不上具体为什么,这个名字就是很打动她,她说,觉得千川很合眼缘,看到后能想到很多的东西,而且非常容易记住。
  在郑英的印象中,当时的千川还不太大,没有现在的规模,但是不知道为什么就是有一种莫名的吸引力,促使着她去更多的了解这个品牌,最终选择这个品牌。当时的郑英正在做地板生意,有了几年的销售经验,而正是因为这一次的偶然的邂逅,郑英开始涉足木门行业,在与千川公司多次的接触之后,郑英放弃了自己原来的地板生意,开始一心一意做千川木门,这一做,就是十年。
  面对自己的财富增长,郑英从来不在人前炫耀自己所拥有的一切,在她看来,这些都是她自己的生活,不足为外人知道。
  不忘初心,方得始终。记得小学的时候有一篇猴子掰玉米的课文,讲的是一只小猴子下山掰玉米,掰了玉米后看到桃子,扔了玉米摘桃子,看到西瓜后,又扔了桃子摘西瓜,最后看到小白兔,扔了西瓜追兔子,兔子跑到森林里不见了,小猴子只有空手回家。
  很多人在追寻梦想的时候,最初总是踌躇满志,在前行的路上,或许因为迷惑,因为惰性,因为诱惑而忘记了初心,最终一无所获。不忘初心,每一个坚持下来的人都会得来一份收获。
  用不忘初心来形容郑英的人生态度,我想是应该恰当的。在这些年的经商生涯中,她始终保持一颗真诚的心来面对客户,做一个品牌,做好一个品牌是她始终奉行的行为准则!
  不畏浮云遮望眼
  在这个大众创业,万众创新的时代,郑英称,她喜欢年轻人去创业,她也鼓励年轻人去创业,创业可以最大限度发挥一个人的潜力,也可以展现一个人的活力与朝气,但并不是每个人都适合创业,要认清自己,找准自己的定位,然后调整好心态,坚定地走下去。如果心态不好,遇到挫折,信心就是在一次一次被否定中消失怠尽。
  年轻人走向社会,并不比在家里在学校,没有人有义务一遍一遍的开导你,一遍一遍的给你灌鸡汤。要学会坚强,要学会乐观面对生活,在这个过程中人就会成长,成功也会在不经意间到来。
  吸引力法则就是,你心里想什么,你就能得到什么。当思想集中在某个领域,在这个领域的人、事、物就会被吸引过来,郑英的专注、乐观、实干的精神为她吸引了一些优秀的人组成了一个优秀的团队。
  在采访完,快要离开的时候,店员自然地提醒我往哪个方向走能有最捷径的路,小小的关心,颇为暖心。这样的服务体现在她们平时工作的一点一滴中,让人感到舒心,畅快!
  一种为人处事的优雅沉淀,一个温暖的人
  回忆起最初大学毕业从政府部门辞职去做销售。郑英从不说刚开始创业有多难,身边有多少阻力。在她的记忆里是同事给她的帮助,她很感恩,也把这份心带给她的员工。她希望员工不仅能多赚钱,也能学习到更多的知识。
  在管理团队方面,郑英从来不认为自己是领导,她以一个平行的视角来看待她的员工,促动员工甘心为共同的事业,不让员工感到自己的渺小。她经常告诉员工,称自己和她们并不是上下级的关系,而是合作的关系,大家在一起是为一个项目能做到最好,希望大家都能赚钱,都能实现自己的愿望。
  在店员的眼里,郑英是一个非常谦逊的人,也是一个非常认真,非常负责任的人。在工作中,她很怕出错,即使一点小小的细节她也要再三的检查后才能最终确定,而对于业务上有不了解的东西,她一定会让店员去了解清楚,有时候甚至自己亲自打电话了解。但真当问题发生了的时候,郑英永远想到的是去解决,在她看来,推卸责任、抱怨都是没有用的,不解决问题永远在摆在那,所以第一时间,她绝不是首先去问是谁的责任,当问题解决好后,她才会总结这次出错在什么地方,避免团队里面再次出现这样的错误!
  生活和工作同等重要,一样认真对待
  通常情况下,郑英的生活很简单!除了工作,郑英会抽时间和老公一起去旅行,遍寻祖国的名川大山,开阔自己的视野。她跑马拉松,在运动中找到生命的质感。也会在下班后,去健身房锻炼身体。
  她觉得人与人之间,既要有联系又要保持自己的独立!这样的人生才会更加的充实!
  和大多数老板的豪宅香车相比,郑英可算是简朴了太多,她给人的感觉更像是一个有理想的年轻人,一直认真做事,一直认真学习,一直享受简单的生活。
  纵览郑英的创富之路,不难看出她身上实干家的气质。没有大起大落,只有一步一步脚踏实地,步步为营!按照她的话说,自己只是在做自己喜欢的事,一步一步做好,并没有过多的去想结果,现在也许小有一点名利,但是对我的生活而言,却没有任何的改变!
  孩子的降生,让她腾出了一些时间在孩子的身上,下班的时候没有像以前那么多时间去做锻炼,而是回家逗逗孩子。说到对孩子的教育问题,郑英有自己的一套想法,她把孩子处在一个放养的状态,她不会像中国的大多数家长那样,怕孩子输在起跑线上,从小就给孩子上各种补习班,她更重视孩子的兴趣点,认为在成长过程中,一个人的品质和快乐是最重要的!
  这十年来,郑英的生活没有多大的变化,但是她一直坚持学习。她喜欢看《商界》,喜欢看《走进千川》、《千川榜样》,也从中学到了很多的为商之策,做人之道。如今,她更多的是在互联网上学习,她明白,成功没有捷径,脚踏实地,才能获得心安理得。

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