采访者:千川木门经销商双流专卖店法人 何雪梅

采访地点:四川温江华亨酒店多功能厅
1、 问:何小姐,你好!你作为千川木门的一分子,你对千川这个品牌有什么看法呢?当初是什么促使你选择千川木门品牌的呢?
答:2003年,我还在做装修公司,与顾客交流的过程中,我发现他们大多喜欢环保美观的成品套装门,木门行业在那个时候基本上已进入了工业化时代,从长远方向上看,随着人们生活水平的提高,选择成品门将会是一个必然的趋势。因为在现场做门,油漆不会做得很好,做工也比较粗糙,这就导致其外型的美观度不能满足客户需求,油漆内的甲醛和苯也很容易直接释放在室内影响人体健康,所以在那个时候我就下定决心选择专做成品套装门。后来到富森和南门博美考察了一下所有的套装门品牌,发现千川木门的产品品质非常好,产品款式也非常新颖。所以选择了他们!
2、 问:现在双流店面的基本情况是怎样的呢?
答:我们店有五个员工,我主管销售,另外一个经理主管与厂家的货源对接,店面大概有230多个平方,比起其他品牌的木门门店,我们是双流最大的一个店面了!
3、问:千川木门双流店与当地其他门店明显优势在哪里? 答:首先我们的品牌影响力最大,我在双流经营千川木门已经8年了。8年来,我们千川木门的品质与服务在双流是有口皆碑,现在已经有着很大的一批消费人群。其次,我们的门店面积最大,工作人员都是一起共事七八年的同事,团队非常齐心,每个员工都拥有非常专业的产品知识。
4、问:当初8年前在双流建店的时候遇到过哪些问题,后面又是怎样克服的呢?
答:03年的时候木门行业还处于发展初期,市场接受度还不是很高,我们的人员专业知识也不强,不会销售,那时候,我们生意不太好。后来,公司安排专人对我们进行了 系统的培训,对我们的经营进行专业的指导,使我们在销售上度过了一个难关。
5、问:在双流建店已经有八年的历史,能不能跟我们分享一下这8年来,你的心得体会呢?
答:03年建店的时候,由于市场的成熟度还不够,仍旧有大批的客户不愿意接受做成品套装门,后来,成品套装门的优势日益明显,在大市场的教育下,顾客们也逐渐接受了买套装门的理念。这八年期间,我们一直非常注重我们的服务,我们的口号是“在24小时内给顾客一个解决方案”,并且现在能够做到“马上订单,马上测量”随时都在跟进客户。在销售过程中,为了让顾客很明显的就能看出千川木门的优势特点,我们在与顾客做介绍的时候,曾经买过其他厂家的一樘门做比较,顾客一伸手触摸的时候就能明显感觉出我们品牌的优势在哪里了,因为我们木门上的油漆摸上去就像婴儿的脸一样均匀光滑,而其他厂家的木门油漆却上得很粗糙。千川木门的品质非常值得信赖,我们一直都很相信自己的品牌一定是最棒的!
6、问:现在是2011年初,在今年有什么规划呢?
答:我们打算在完成公司规定的指标基础上超额完成任务,争取做到500万的业绩。现在我店对员工也进行了绩效考核,我正在努力让员工们拿到更多的工资,过更好的生活! 记者:好的,感谢何小姐接受我们的采访,希望千川木门双流店在何经理的带领下再创佳绩,更上一层楼!我们衷心祝愿双流店能发展得更好!